لا يوجد صوت بعد تحديث IOS13.6.1 ، إعادة التشغيل التلقائي

قائمة الإجابات

1. Madison2022-05-11 08:07√إجابة مقبولة0

   3. إذا لم تتمكن من حلها ، فيرجى الاتصال بنا (يرجى التأكد من إصلاحها في نقطة إصلاح رسمية معتمدة من Apple. تأكد من حقوقك)

   خدمة ما بعد البيع من Apple الاتصال بـ Apple للحصول على الدعم والخدمات اللازمة لمزيد من المساعدة

   أو حدد موعدًا في موقع الويب الرسمي لشركة Apple Genius Bar Rp>

   بعدنجاحالموعد،انتقلإلىمتجر

   5. يرجى إحضار الفاتورة أو شراء إيصال وبطاقة ضمان إلى مركز الإصلاح المعتمد من Apple.

   6. حدد "المساعدة الذاتية" للإكمال ، الرجاء النقر فوق الرابط: getupport. (إذا لم يتصل بك أحد في غضون ساعتين ، يمكنك الاتصال على: الاتصال بـ Apple للحصول على الدعم والخدمات اللازمة) ، بعد الدخول ، اتبع الخطوات بدورها ، واختر تحديد موعد مكالمة ، ودع Apple تتصل بك رسميًا ، وحفظ الهاتف الفواتير ، Zhihua من إنتاج Tanio (يُرجى الإشارة إلى المصدر)

   #answer14590
2. Jasinski2022-05-11 08:070

   بادئ ذي بدء ، شكرًا لـ Zihuatanejo على النصيحة. هل تشير إلى حقيقة أن السماعة والميكروفون على iPhone لا يعملان الآن ويتم إعادة التشغيل بشكل غير متوقع ، أليس كذلك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، كمكمل ، يمكنك أيضًا تجربة الخطوات التالية:

   1. تأكد من تحديث iPhone إلى الأحدث. (هام: احتفظ بنسخة احتياطية من iPhone قبل تحديث نظامك.)
   2. تأكد من أن التطبيقات التي تستخدمها تأتي من App Store وأنه تم تحديثها إلى أحدث إصدار.
   3. تأكد من فصل أي ملحقات Lightning أو USB-C وإزالة جميع الحافظات والأفلام والملحقات. (هام: قد تؤدي إزالة واقي الشاشة إلى منع إعادة توصيله بالشاشة.)
   4. تأكد من أن مكبرات الصوت والميكروفون في iPhone ليست مسدودة أو متسخة. إذا لزم الأمر ، نظف السماعة والميكروفون بفرشاة صغيرة ناعمة. تأكد من أن الفرشاة نظيفة وجافة.
   5. تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك به مساحة تخزين كافية تخزين .
   6. انتقل إلى الإعدادات> البطارية> حالة البطارية للتأكد من أن البطارية الحالية تدعم ذروة الأداء الطبيعي .
   7. انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين وانقر على "إعادة تعيين جميع الإعدادات". ستتم إعادة تشغيل iPhone وستتم إزالة جميع الإعدادات ، ولكن لن يتم مسح أي بيانات أو وسائط.
   8. في حالة استمرار المشكلة ، احتفظ بنسخة احتياطية من البيانات المهمة على هاتفك ، ثم إعادة تعيين iPhone على إعدادات المصنع .

   هام: ستؤدي استعادة iPhone إلى حذف جميع المحتويات والإعدادات على هاتفك ، لذا يوصى بإجراء نسخة احتياطية قبل الاستعادة.

   يمكنك الرجوع إلى المقالات المعرفية التالية:

   إذا كانت مكبرات الصوت في iPhone أو iPad أو iPod touch لديك بلا صوت أو بها صوت مشوش

   إذا كان الميكروفون في iPhone لا يعمل

   في حالة إعادة تشغيل جهاز iOS بشكل غير متوقع أو عرض شعار Apple أو أداة الدوران

   إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فيرجى الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة. حدد "iPhone": احصل على الدعم

   #answer14600
3. Jude2022-05-11 08:070

   أتفهم أن لديك مخاوف بشأن إدارة أداء البطارية على جهاز iPhone الخاص بك ، وأقترح عليك الرجوع إلى المستندات الفنية التالية:

   بطارية iPhone والأداء

   في حالة إعادة تشغيل جهازك بشكل غير متوقع ، إذا تأكدت من تجربة إعادة تعيين iPhone إلى إعدادات المصنع و بعد إعداده كجهاز جديد ، لا تزال المشكلة تحدث. يرجى الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة. حدد "iPhone": احصل على الدعم

   #answer14610