عرض الألبوم غير مكتمل

قائمة الإجابات

1. Wheatcroft2022-05-11 10:080

   هل تشير إلى المشكلات المتعلقة بصورة الألبوم عند استخدام Apple Music على أجهزة Android؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، أقترح عليك تجربة الخطوات التالية:

   1. تأكد من أن جهازك يعمل بنظام التشغيل Android 4.3 (Jelly Bean) أو إصدار أحدث. للتحقق من إصدار Android الخاص بك ، انتقل إلى التطبيقات> الإعدادات> حول جهاز Mac هذا.
   2. تأكد من حصولك على تطبيق Apple Music من Google Play.
   3. قم بزيارة صفحة حالة نظام Apple ، وتحقق للانقطاعات في خدمة Apple Music وخدمة Apple ID في بلدك أو منطقتك.
   4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت الشبكة التي تتصل بها يمكنها الوصول إلى الإنترنت بشكل طبيعي. على سبيل المثال ، استخدم متصفح Safari لزيارة Apple أو مواقع الويب الأخرى. يوصى باستبدال اتصال شبكة WiFi إذا سمحت الظروف بذلك.
   5. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Apple Music لديك ، حاليًا: 2.7.1.
   6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق باتباع الخطوات التالية:
      1. على الشاشة الرئيسية ، انقر فوق التطبيقات.
      2. انقر فوق الإعدادات.
      3. قم بالتمرير إلى التطبيقات ، ثم انقر فوقها.
      4. انقر على Apple Music.
      5. انقر فوق التخزين ، ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
      6. ارجع إلى الشاشة الرئيسية أو قائمة التطبيقات وأعد فتح Apple Music.
   7. سجّل الخروج من Apple Music وعاود الدخول:
      1. افتح تطبيق Apple Music.
      2. من أسفل الشاشة ، انقر فوق "المكتبة" أو "العناصر المقترحة لك" أو "الاستعراض" أو "البث".
      3. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث.
      4. انقر فوق إعدادات الحساب.
      5. من أسفل الشاشة ، انقر فوق تسجيل الخروج.
      6. عند الخروج بنجاح ، انقر فوق رمز النقاط الثلاث.
      7. انقر فوق إعدادات.
      8. انقر فوق تسجيل الدخول.

   هام: عند تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى ، يجب إعادة تنزيل أي موسيقى تريد الاستماع إليها في وضع عدم الاتصال.

   يمكنك الرجوع إلى المقالات المعرفية التالية:

   انضم إلى Apple Music على Android

   #answer17830
2. Cristen2022-05-11 10:08تصويت مؤيِّد:6

   ستستمر هذه المشكلة في حالة وجود شبكة مستقرة

   وستكون هناك مشكلة أن غلاف الألبوم الذي تم تنزيله في البداية أمر طبيعي ، ولكن بعد فترة من الوقت يكون مشوهًا

   لا تظهر هذه المشكلة في Windows10 iTunes و iOS12. تظهر في موسيقى Apple لأنظمة Android O و Android P. ويُشتبه في أنها ليست مشكلة في الشبكة.

   #answer17846