لا يمكنني تنزيل خطأ تحديث برنامج جديد
iPad ، iOS 9
قائمة الإجابات
- #answer24890Lion√إجابة مقبولة0
بافتراض أنك تحاول تحديث جهازك لاسلكيًا ، مع الأخذ في الاعتبار أنه لتنفيذ مثل هذا الإجراء ، فإنك تحتاج إلى توصيل جهازك بشبكة Wifi موثوقة وسريعة مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت ( لا توجد بيانات خلوية ، إلا إذا استخدم شبكة 5G ، ولا توجد نقطة اتصال شخصية على جهازك ، ولا يتم قبول اتصالات VPN ، ولا يتم تمكين وضع الطاقة المنخفضة ، وأقترح أن تبقي الجهاز متصلاً بالطاقة أثناء عملية التحديث بأكملها ) ، اقرأ مقالة الدعم هذه: -> إذا لم يتم تحديث iPhone أو iPad أو iPod touch
ضع في اعتبارك أنه بناءً على سعة التخزين المتوفرة على جهازك و/أو على سرعة شبكة wifi لديك ، قد يستغرق الأمر 30-60 دقيقة لإكمال عملية التحديث بأكملها.
إذا استمرت المشكلة أو إذا كان إصدار iOS الذي يتم تشغيله حاليًا على جهازك قديمًا جدًا ، فحاول تحديثه عبر الكمبيوتر (إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر ، فاستعير واحدًا من أصدقائك/جيرانك ، أو اطلب المساعدة من Apple Store أو مقدم الخدمة المعتمد) ، ثم تعرف على كيفية تحديث جهازك يدويًا إذا كنت تستخدم Mac مع macOS
Catalinaأو أحدث ، أو إذا كنت تستخدم Mac مع macOSMojaveأو أقدم أو كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows .إذا لم تتلق أي مساعدة ، فاتصل بدعم Apple مباشرةً ، باستخدام هذا الرابط: -> احصل على الدعم
تحياتي
جوليو