مرحبًا ، أصبح جهاز iPhone 6 الخاص بي غير مستجيب بشكل تدريجي بعد iOS 12.2. كما يقوم بإجراء مكالمات وكتابة الأشياء دون أي إجراء من جانب المستخدم.
يبدو أنه تعرض للهجوم من قبل برامج ضارة. أشارت iCloud إلى اتصال أجهزة iPhone غير معروفة بحسابي.
تمت إعادة ضبطه على إعدادات المصنع أكثر من 14 مرة والعدد في ازدياد. يمكنك أيضًا إعادة التعيين بدون الاتصال بـ iCloud.
تم نقل الهاتف إلى متجر Apple ، حيث لم يتم العثور على شيء. أصبح مستجيبًا بعد الفحص الذي أجراه الأخصائي واستمر في العمل حتى الاتصال بـ CarPlay.
هناك قائمة متزايدة من الأشياء التي جربتها. ساعد معظمهم لمدة 2-3 ساعات. وهي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
التطبيقات فقط من AppStore ، الكابلات الأصلية فقط.
إن إخراج بطاقة SIM وإعادة التشغيل عند التشغيل ثم إعادة إدخال بطاقة SIM يمنحني حوالي 3 دقائق مع شاشة سريعة الاستجابة.
حصلت بالفعل على هاتف جديد خارج نطاق منتجات Apple.
ما زلت على استعداد لمواصلة استخدام الهاتف إذا تم العثور على حل.
iPhone 6
تبدو المشاكل التي تبلغ عنها وكأنها ناجمة عن الأجهزة. أقترح عليك الاتصال بـ Apple Store المحلي وتحديد موعد لهم لفحصه. بعد ذلك سيخبرونك أنك بديل.
شكرًا لك على إجابتك يا ألان. أتساءل ما الذي جعلك تعتقد أنه جهاز. أيضًا ، إذا ظهر على الهاتف عطل في الأجهزة بعد هجوم ببرامج ضارة ، فإن هذا الأمر أكثر إثارة للقلق.
على أي حال ، كما ذكرنا ، كنت في موعد في متجر Apple. لقد قاموا بفحصها وعلى الرغم من أنهم تمكنوا من التحقق من المشكلة ، إلا أنهم لم يتمكنوا من اقتراح حلول. لكن بالطبع لشراء هاتف جديد.
من واقع خبرتي ، لم أسمع مطلقًا بهجمات البرامج الضارة أو أي هجمات أخرى للبرامج يمكن أن تسبب مشكلة في الجهاز.
أعتقد أن هجوم البرامج الضارة ومشكلة الأجهزة هي مصادفة وليست سببًا ونتيجة.
نعم ، من الصعب إجراء اتصال بين البرامج الضارة والأجهزة. لكن فكر في الأمر. يمكن للبرامج الضارة ، وخاصة برامج الفدية ، التي يبدو أنها كانت كذلك ، أن تجعل الهاتف ينتج الكثير من الحرارة. حدث لي ، لم أستطع حمل الهاتف في يدي.
على ما يبدو ، لم تستبعد Apple هذا الاحتمال - حيث اقترحت بالفعل أن شراء هاتف جديد - من نفس الطراز - من شأنه أن يحل المشكلة.
التفاح الاسلام © 2023.All Rights Reserved.